En Origo, todos los pedidos pasan por un proceso interno de preparación antes de ser enviados. Este proceso tiene un tiempo estimado de 1 a 2 días hábiles, durante el cual se valida la información, se prepara el producto y se asegura que cumpla con nuestros estándares. En productos disponibles bajo pedido anticipado, el tiempo de preparación puede extenderse de 3 a 9 días hábiles, lo cual se especifica previamente en cada artículo. Una vez finalizado, el pedido es entregado a la paquetería correspondiente para su envío. Nuestro objetivo es garantizar que cada pedido sea preparado con el cuidado y la precisión necesarios antes de iniciar su entrega.

En Origo, los costos de envío se calculan en función del monto total de tu pedido, buscando ofrecer opciones accesibles y claras. Los costos aplican de la siguiente manera: Pedidos menores a $600 MXN: $119 MXN Pedidos entre $600 y $999 MXN: $79 MXN Pedidos mayores a $999 MXN: envío sin costo El costo correspondiente será visible antes de finalizar tu compra, permitiéndote confirmar toda la información de forma transparente. Nuestro objetivo es mantener una estructura clara y justa, facilitando la planeación de cada pedido.

En Origo, los tiempos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado y la ubicación de destino. Para envíos en zona metropolitana de Guadalajara, contamos con opciones de entrega rápida a través de paquetería especializada, con tiempos estimados de 1 día hábil posterior al procesamiento del pedido. Para envíos al interior de la República Mexicana, los tiempos de entrega pueden variar entre 1 y hasta 4 días hábiles, una vez que el pedido ha sido procesado y entregado a la paquetería. Es importante considerar que los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la finalización del proceso de preparación del pedido y pueden variar según la cobertura y operación de la paquetería.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás la información necesaria para dar seguimiento a tu envío. Este seguimiento te permitirá conocer el estado y la ubicación de tu pedido en todo momento, directamente con la paquetería correspondiente. En caso de cualquier duda o situación durante el envío, puedes contactarnos para brindarte apoyo y acompañamiento en el proceso. Nuestro objetivo es que tengas visibilidad y certeza desde el envío hasta la entrega final.